Garantija ir papuošalų priežiūra
Natūralus Baltijos gintaras
AMBY papuošalams naudojamas natūralus Baltijos gintaras. Kadangi tai natūrali medžiaga, nėra dviejų visiškai vienodų gintaro gabalėlių. Atspalvio, skaidrumo, tekstūros, natūralių intarpų, rašto ar formos skirtumai yra natūralios medžiagos individualumo dalis.
Kaip prižiūrėti gintaro papuošalus?
Gintaras yra palyginti minkšta natūrali medžiaga, todėl rekomenduojame:
• saugoti papuošalus nuo smūgių, kritimo ir stipraus spaudimo;
• nelaikyti kartu su kitais papuošalais, galinčiais subraižyti gintarą;
• vengti tiesioginio kontakto su kvepalais, kosmetika ir buitinėmis cheminėmis priemonėmis;
• nusiimti papuošalus prieš maudantis, sportuojant, einant į pirtį ar baseiną;
• laikyti sausoje vietoje, minkštoje dėžutėje arba papuošalų maišelyje.
Sidabras ir auksuotas sidabras
Sidabras yra natūraliai oksiduojantis metalas, todėl laikui bėgant jo paviršius gali patamsėti. Tai savaime nėra gaminio kokybės trūkumas.
Auksuoto sidabro paviršiaus danga dėvint palaipsniui gali keistis ir dėvėtis. Dangos ilgaamžiškumui įtakos turi dėvėjimo intensyvumas, kontaktas su oda, kosmetika, kvepalais, vandeniu bei kitomis medžiagomis.
Papuošalus rekomenduojame užsidėti po kosmetikos ir kvepalų naudojimo.
Sidabro detalėms atnaujinti rekomenduojame naudoti specialiai tam skirtą sidabro valymo servetėlę.
→ Sidabro valymo servetėlę rasite čia
Jei gaminys pažeistas
Pastebėję galimą gaminio kokybės trūkumą, susisiekite su AMBY ir pateikite užsakymo informaciją, problemos aprašymą bei gaminio nuotraukas.
Tam tikrais atvejais, siekiant nustatyti trūkumo pobūdį ir atsiradimo priežastį, gali būti reikalinga fizinė gaminio apžiūra.
Jei nustatoma, kad pažeidimas atsirado dėl mechaninio poveikio, kritimo, stipraus spaudimo, netinkamo naudojimo ar priežiūros rekomendacijų nesilaikymo, toks pažeidimas nelaikomas gamybos ar prekės kokybės trūkumu.
Jei nustatoma prekės kokybės neatitiktis, vartotojo reikalavimas nagrinėjamas Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
Kai tai techniškai įmanoma, AMBY gali pasiūlyti ir papuošalo remonto galimybę. Remonto galimybė ir sąlygos įvertinamos individualiai.
Mes rūpinamės savo papuošalais ir po pirkimo 🤍
Nesvarbu, kiek laiko praėjo nuo papuošalo įsigijimo – jei jį pirkote iš AMBY ir laikui bėgant jam kažkas nutiko, drąsiai parašykite mums.
Susisiekite el. paštu info@amby.lt, trumpai papasakokite, kas nutiko, ir atsiųskite papuošalo nuotrauką. Įvertinsime jo būklę ir, jei tik bus techniškai įmanoma, pasiūlysime atnaujinimo ar remonto galimybę.
Norime, kad AMBY papuošalai būtų ne vienam sezonui, todėl, kai galime – padedame jais pasirūpinti ir po daugelio metų.
